ไปฝรั่งเศสควรพูด Bonjour ก่อนจริงไหม? มารยาทเล็ก ๆ ที่คนท้องถิ่นให้ความสำคัญ

.

ในฝรั่งเศส การทักทายก่อนขอความช่วยเหลือ สั่งอาหาร หรือเริ่มทำธุระกับใคร ถือเป็นมารยาทพื้นฐานที่ค่อนข้างฝังอยู่ในชีวิตประจำวัน โดย France.fr แนะนำว่าเมื่อเข้าร้าน ร้านอาหาร หรือก่อนเข้าไปพูดกับคนอื่น ควรเริ่มด้วย “Bonjour” ก่อนค่ะ

☀️ ทำไม “Bonjour” ถึงสำคัญขนาดนั้น?

สำหรับคนไทย เวลาเข้าร้านเราอาจเดินเข้าไปดูของก่อน แล้วค่อยเรียกพนักงานเมื่อมีคำถาม ซึ่งไม่ได้ดูแปลกอะไร แต่ในบริบทฝรั่งเศส การเริ่มต้นด้วยคำทักทายเป็นการ ยอมรับว่าคนตรงหน้าเป็นคนที่เรากำลังมีปฏิสัมพันธ์ด้วย ไม่ใช่แค่คนที่มีหน้าที่ให้บริการเรา

.

จึงไม่แปลกที่เมื่อเข้าเบเกอรี ร้านขายยา ร้านเล็ก ๆ คาเฟ่ หรือเดินไปถามทางใครสักคน การพูด “Bonjour” ก่อนแล้วค่อยถาม จะฟังเป็นธรรมชาติและสุภาพกว่าการเปิดด้วยคำถามทันทีค่ะ หลายแหล่งที่อธิบายวัฒนธรรมฝรั่งเศสก็ระบุว่าการทักก่อนเริ่มธุรกรรมหรือบทสนทนาเป็นเรื่องที่คาดหวังค่อนข้างมาก

🥐 เข้าร้านขนม ร้านกาแฟ หรือร้านเล็ก ๆ ต้องพูดไหม?

แนะนำว่าควรพูดค่ะ โดยเฉพาะร้านขนาดเล็กหรือร้านที่เจ้าของยืนดูแลเอง การเปิดประตูเข้าไปแล้วพูด “Bonjour!” สั้น ๆ ก็เพียงพอแล้ว ไม่จำเป็นต้องพูดภาษาฝรั่งเศสต่อเป็นประโยคยาว และตอนเดินออกจากร้าน ถ้าไม่ได้ซื้ออะไรก็ยังสามารถพูด “Merci, au revoir” หรืออย่างน้อย “Au revoir” ได้ ซึ่งเป็นมารยาทที่พบได้ทั่วไปในร้านค้าฝรั่งเศสค่ะ

🗺️ ถ้าจะถามทาง ควรเริ่มประโยคยังไง?

แทนที่จะเดินเข้าไปถามทันทีว่า “Where is the metro?” ลองเริ่มด้วย “Bonjour, excusez-moi…” แล้วค่อยถามต่อเป็นภาษาอังกฤษก็ได้ค่ะ ต่อให้ภาษาฝรั่งเศสเรามีแค่ไม่กี่คำ การเริ่มต้นด้วย Bonjour ก็ช่วยให้บทสนทนาดูนุ่มนวลขึ้นมาก

.

ที่สำคัญคือ Excusez-moi หรือ Pardon ไม่ได้ทำหน้าที่แทน Bonjour เสมอไป โดยเฉพาะเมื่อตั้งใจเข้าไปขอข้อมูลหรือเริ่มบทสนทนากับคนแปลกหน้า การทักก่อนจะสุภาพกว่า

🛍️ เดินตลาดแล้วหยิบของเองได้เลยไหม?

ต้องดูร้านค่ะ ในตลาดสดหรือแผงขายผักผลไม้บางแห่ง ผู้ขายเป็นคนเลือกและหยิบสินค้าให้เอง หากไม่เห็นตะกร้าหรือเห็นคนอื่นหยิบเอง ก็ควรถามก่อน เพราะบางร้านการเอื้อมมือไปเลือกหรือบีบผลไม้เองอาจถูกมองว่าไม่เหมาะสม แนวทางนี้พบได้ในคำแนะนำเกี่ยวกับตลาดและร้านเล็กในฝรั่งเศสค่ะ

🇫🇷 คนฝรั่งเศสหยาบจริง หรือเราแค่เริ่มบทสนทนาคนละแบบ?

บางครั้งนักท่องเที่ยวกลับมาจากฝรั่งเศสแล้วรู้สึกว่า “ทำไมพนักงานดูเย็นชา?” ส่วนหนึ่งอาจเป็นเพราะวัฒนธรรมการบริการของฝรั่งเศสไม่ได้เน้นความเป็นกันเองหรือรอยยิ้มตลอดเวลาเหมือนบางประเทศ และการไม่พูด Bonjour ก่อนก็อาจทำให้การเริ่มต้นดูตรงเกินไปในบริบทท้องถิ่นได้

.

จึงไม่ควรตีความจากเหตุการณ์เดียวว่าคนฝรั่งเศสทั้งหมดเป็นแบบเดียวกัน แต่การเข้าใจกติกาสังคมเล็ก ๆ อย่างเรื่องคำทักทาย จะช่วยลดความเข้าใจผิดได้มากค่ะ

ไม่จำเป็นต้องพูดภาษาฝรั่งเศสคล่อง ไม่จำเป็นต้องออกเสียงสมบูรณ์แบบ แค่เดินเข้าร้านแล้วพูด “Bonjour” ก่อน ก็ถือเป็นก้าวเล็ก ๆ ที่ช่วยให้เราเดินทางในฝรั่งเศสได้เข้าใจวัฒนธรรมมากขึ้นแล้วค่ะ 🇫🇷🥐☕

.

LINE: @nexttripholiday | Facebook: Next Trip Holiday

☎️ 02-136-9144 | 091-091-6364 | 091-091-6463

🌐 www.nexttripholiday.com 

หรือ ดูโปรแกรมทัวร์ฝรั่งเศสเพิ่มเติม >> คลิ๊ก