1 ชำระเงินสด / โอนเงิน
ลูกค้าจะต้องชำระเงินผ่านบัญชีธนาคารของบริษัทฯ ในนามนิติบุคคลคือ “บริษัท เน็กซ์ ทริป ฮอลิเดย์ จำกัด” เท่านั้น
⚠️ คำเตือนสำคัญ
หากมีการจ่ายเงินให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่น บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อบรรดาความเสียหายใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นแก่ลูกค้าทั้งสิ้นโดยก่อนการชำระเงิน ลูกค้าจะต้องตรวจสอบวัน เวลา ที่ทางบริษัทได้กำหนดให้ชำระเงิน หากลูกค้าชำระเงินช้าเกินกว่าวัน เวลาที่ระบุในเอกสาร บริษัทฯ จะถือว่าการชำระเงินนั้นๆ ยังไม่สมบูรณ์ซึ่งอาจทำให้ท่านถูกยกเลิกการให้บริการที่สั่งซื้อไว้ได้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
2 ชำระโดยเช็ค
หากท่านชำระโดยเช็ค ทางบริษัทจะยืนยันการได้รับเงินก็ต่อเมื่อ ได้นำเช็คเข้าฝากและเงินเข้าในบัญชีบริษัทเรียบร้อยแล้วเท่านั้น
3 การชำระเงินผ่านบัตรเครดิต
รูปแบบการชำระ
สำหรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตทางบริษัทได้ให้บริการผ่านทางอินเตอร์เน็ต ทางบริษัทจะส่งลิ้งการชำระให้ลูกค้า
เมื่อลูกค้าได้รับลิ้งชำระเงิน จะต้องทำการตรวจสอบ ยอดชำระเงินให้ถูกต้อง ตามเอกสารการจองทัวร์ เมื่อท่านได้ทำรายการชำระไปแล้วจะไม่สามารถยกเลิกการทำรายการได้ทุกกรณี ทางบริษัทจะถือว่าท่านได้เข้าใจและรับทราบในเงื่อนไขข้อตกลงในการใช้บริการนี้
เงื่อนไขดอกเบี้ย / ค่าธรรมเนียม
บัตรเครดิตของท่านจะถูกเรียกเก็บค่าใช้จ่ายตามเงื่อนไขที่ตกลงกับทางบริษัทโดยเงื่อนไขจะแยกได้ดังนี้:
- ค่าธรรมเนียมการรูดบัตรลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบ
- ค่าธรรมเนียมการรูดบัตรทางบริษัทเป็นผู้รับผิดชอบ
กรณีต้องการยกเลิกทัวร์ (เมื่อชำระผ่านบัตรเครดิต)
เมื่อลูกค้าต้องการยกเลิกทัวร์ตามเงื่อนไขของการยกเลิก ทางลูกค้าจะต้องถูกหักค่าธรรมเนียมการรูดบัตร 3% ของยอดที่ทำรายการ
หากลูกค้าทำรายการผ่อนชำระ:
- • กรณีผ่อนชำระ 3 เดือน: หัก 6%
- • กรณีผ่อนชำระ 6 เดือน: หัก 12%
* ก่อนนำไปคำนวณยอดคืนตามเงื่อนไขยกเลิกทัวร์
ดอกเบี้ยธนาคาร
ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบดอกเบี้ยให้กับธนาคารบัตรเครดิตเอง หากมียอดเรียกเก็บตามรอบบัญชีของท่าน ในกรณีที่ไม่ชำระเงินให้กับบัตรเครดิตธนาคารของท่านตามยอดที่มีการเรียกเก็บ ทางบริษัทจะถือว่าไม่เกี่ยวข้องกับบริษัททุกประการ
เงื่อนไขการยกเลิก และ เปลี่ยนแปลงการเดินทาง
ช่องทางการแจ้งยกเลิก: ลูกค้าจะต้องแจ้งกับทางบริษัทเป็น ลายลักษณ์อักษร ทางอีเมลล์ หรือช่องทาง Line/Facebook Chat เท่านั้น
* ทางบริษัทจะไม่รับการยกเลิกทางช่องทางโทรศัพท์ทุกรณี
คืนเงินค่าทัวร์โดยหักค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริง
* กรณีวันเดินทางตรงกับวันหยุดนักขัตฤกษ์ ต้องยกเลิกก่อน 40 วัน
คืนเงิน 50% ของค่าทัวร์ หรือหักค่าใช้จ่ายตามจริง (เช่น ค่ามัดจำตั๋วเครื่องบิน โรงแรม ฯลฯ)
ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินค่าทัวร์ที่ชำระแล้วทั้งหมด
กรณีไม่ใช่ความผิดบริษัททัวร์ เช่น นโยบายห้ามเข้าออกประเทศ, ยกเลิกเที่ยวบิน: บริษัทจะเก็บเป็นเครดิตหรือเลื่อนการเดินทาง (ไม่สามารถคืนเงินได้ทุกกรณี)
- เปลี่ยนชื่อ: แจ้งล่วงหน้า 20 วัน (อาจมีค่าใช้จ่าย)
- เลื่อนวัน: หักค่าใช้จ่ายจริงตามจำนวนครั้งที่เปลี่ยนแปลง
นโยบายการคืนเงิน
หากจำนวนลูกค้าไม่ครบตามจำนวนที่บริษัทแจ้งไว้ในท้ายโปรแกรมทัวร์ / ไฟต์บินยกเลิก / หรือด้วยเหตุสุดวิสัยใดก็ตาม
ทางบริษัทจะคืนเงินกับลูกค้าที่เป็นผู้จองทัวร์เท่านั้น โดยจะทำการโอนเงินคืนภายในระยะเวลา 7-45 วัน ตามเงื่อนไขข้อตกลงการยกเลิกทัวร์
อัพเดทล่าสุด: 6 กุมภาพันธ์ 2569